職位描述:
1、咨詢電話的接聽,探尋需求點,做好相應的信息記錄;
2、定期對記錄的咨詢信息進行跟蹤回訪;
3、對來訪咨詢者接待:全面、有針對性的做好咨詢工作,制定相關的學習方案或目標;
4、辦理報名手續(xù),指導報名表的填寫、報名資料的準備與整理;
5、配合完成部門制定的業(yè)績指標。
工作地點天津市武清區(qū)
具體要求:
1、專科以上學歷,有工作者優(yōu)先;
2、溝通組織能力強,具有較強的抗壓能力。工作認真敬業(yè),具有很好的團隊合作精神;
3、性格外向,富有親和力,有耐心;頭腦靈活,喜歡并善于與人溝通;
4、具有良好的語言表達能力,能熟練使用辦公軟件和設備;
5、高度認同單位的發(fā)展方針和思路,以集體利益為重。
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